东莞语音群呼系统 方便快捷
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产品描述

不要迷信国外计划,由于他们和国内计划没有本质区别,硬件上根本没差异(国内乃至更优),要害是软件的稳定性、功用、效劳怎么?
该系统是专门为满足广大客户的需求而特别推出的,主要特点是:定制灵活,适用性强,带电话语音、短信功能,含有进销存和简单OA功能,带给您全新的客户管理体验!
1、强大的电话功能,良好音质,精湛的技术,高科技的产品,有助于您销售业绩的大大提升!
2、录音功能让您更好地回顾客户所说的每一句话,更好地让您把握住每一个销售机会!
3、客户资料搜集、筛选、跟踪、维护等工作进行的跟踪和管理,以及客户电话号码的隐藏功能,让您的管理更加轻松,不必再为员工的流动而导致客户流失而担忧!大大为你解除了后顾之忧,让你的管理变得更轻松!
4、精巧的提醒功能,让您在百忙之中可以给客户更多的关心,让客户感受您的真诚,从而有助于销售的达成!也让您给员工更多的关怀,从而有助于事业的提升!
如果您销售产品是有使用周期(或疗程)的,系统会在下一个周期快报,提醒你去回访客户,提高单客户购买量。
5、客户资料可无限存储,可批量导入导出。海量的存储,不一样的功能,带给您惊喜的体验!
客户资料一性,防止客户资料重复导致的撞单、抢单现象。不一样的客户,相同的服务,让您的管理工作变得井井有条!
6、权限设置功能,每一项功能都可以作为一项权限赋给任何人、任何组、任何角色。灵活的定制,人性化的功能,让公司的每一个员工,都各司其职,各负其责,真正发挥自己大的潜能,为公司创造大的财富!
7、灵活的流程定制功能,您可以选择是货到付款,还是先付款再发货。一切变化,尽在掌控之中!
东莞语音群呼系统
呼叫中心系统在4s店里面的作用和优势


4S店是一种以“四位一体”为中心的轿车特许运营形式,包括整车出售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后效劳(Service)、信息反馈(Survey)等。它具有一致的外观形象,一致的标识,一致的办理规范,只运营单一的的特征。它是一种特性杰出的有形商场,具有途径一致性和一致的文明理念,4S店在提高轿车、轿车出产企业形象上的优势是好的!4S店的呈现,刚好能满意用户的各种需求,它可以供给装备精良、整齐洁净的修理区,现代化的设备和效劳办理,高度职业化的气氛,保养杰出的效劳设施,足够的零配件供给,敏捷及时地盯梢效劳体系。经过4S店的效劳,可以使用户对发生信赖感,然后扩展出售量。”




因而,“4S”的关键词是“解决计划”和“效劳”。其实在“效劳经济社会”的大布景下,“4S”形式其实和其他一些已进入“以计划和效劳为中心竞争力年代”的职业出售效劳形式殊路同归,只不过叫法更时髦、更新一些。




轿车职业被呼叫中心体系供给微弱功用,使出售人员经过一个连接的流程,完成出售和效劳。




1)主动呼叫、寻觅客户




2)盯梢效劳,接连出售




3)来电智能分类,强化接连效劳




当有用户来电时,体系可以主动剖析,将用户转接给前次为其效劳的出售人员,以便于效劳具有好的延续性。假如该出售人员暂时无法效劳,体系将寻觅闲暇人员接通,并将用户材料弹屏,大极限坚持效劳接连性。




4)用户材料弹屏,提高用户感触




不管用户来电仍是主动外呼营销,在呼叫接通前,体系都将弹屏用户材料,包括用户名字、年纪、购车意向、近通话记录等等,使出售人员充沛了解用户,有意图的接连效劳。




5)电话预定




6)主动回访日程安排,发掘用户价值




在轿车修理职业,除了具有相似以上4S店轿车出售的功用外,还具有以下特征功用:




1)轿车分类查询




2)紧迫求助


3.坚持不懈
毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在次电话后就停下来了,所以一定要坚持不懈,不要气馁。
好的电话营销系统必然带来事半功倍的效果。如专业的电话营销呼叫中心平台,当然前期投入大,大的保险公司均有应用。适合中小型企业的电销系统,投入小,却可以正常运行的电销系统也可以应用。
准备工作
1、三种颜色的笔:红、黑、蓝
2、便签纸
3、16开的大本子
在本子里记录:公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、评分、谈话内容简记、时间
4、同类名单放在一起
5、传真件
发传真的五个要点:
A、随时随地准备传真
B、5分钟之内发送
C、十分钟确认对方收到与否
D、确认对方看过并有回复
E、跟进和联络,达成目的
流程
电话营销是目前常用的销售方式。销售关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通,下面是电话营销的一些做法,供参考:
准备一个名单
事先选定目标客户的行业,通过网页、网络筛选客户,准备一份可以供一个月使用的人员名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。
规定工作量
首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。
营销时间选择
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。好安排在上午9:00~10:00,中午12:00~13:00和16:30~18:30之间销售。

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http://www.ytonkj.com
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