广州语音群呼系统厂商 易通通讯
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产品描述

信任绝大多数人都以为国外更牢靠些,笔者也这样以为,但通讯体系不仅仅硬件,或者说由于硬件的差异性现在现已十分小,计划的牢靠性其实是在软件;
广州语音群呼系统厂商
4、详细记录客户信息,并及时把相关信息反馈给主管领导或相关部门;
国外知名的稳定性许多仅仅在当PBX运用时测验的数据,假如跑上呼叫中心体系事务,其处理才干会很差;
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不要迷信国外计划,由于他们和国内计划没有本质区别,硬件上根本没差异(国内乃至更优),要害是软件的稳定性、功用、效劳怎么?
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该系统是专门为满足广大客户的需求而特别推出的,主要特点是:定制灵活,适用性强,带电话语音、短信功能,含有进销存和简单OA功能,带给您全新的客户管理体验!
1、强大的电话功能,良好音质,精湛的技术,高科技的产品,有助于您销售业绩的大大提升!
2、录音功能让您更好地回顾客户所说的每一句话,更好地让您把握住每一个销售机会!
3、客户资料搜集、筛选、跟踪、维护等工作进行的跟踪和管理,以及客户电话号码的隐藏功能,让您的管理更加轻松,不必再为员工的流动而导致客户流失而担忧!大大为你解除了后顾之忧,让你的管理变得更轻松!
4、精巧的提醒功能,让您在百忙之中可以给客户更多的关心,让客户感受您的真诚,从而有助于销售的达成!也让您给员工更多的关怀,从而有助于事业的提升!
如果您销售产品是有使用周期(或疗程)的,系统会在下一个周期快报,提醒你去回访客户,提高单客户购买量。
5、客户资料可无限存储,可批量导入导出。海量的存储,不一样的功能,带给您惊喜的体验!
客户资料一性,防止客户资料重复导致的撞单、抢单现象。不一样的客户,相同的服务,让您的管理工作变得井井有条!
6、权限设置功能,每一项功能都可以作为一项权限赋给任何人、任何组、任何角色。灵活的定制,人性化的功能,让公司的每一个员工,都各司其职,各负其责,真正发挥自己大的潜能,为公司创造大的财富!
7、灵活的流程定制功能,您可以选择是货到付款,还是先付款再发货。一切变化,尽在掌控之中!
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电话销售中的4C定义及FABE法则
FABE法则F-特征 A-优点 B-利益 E-数据证明
电话销售中的4C也是必须要了解的,4C本身不是实施技巧,4C是实施技巧的一个标准流程,经验不足的电话销售人员可以在初期的时候按照这个销售流程执行,熟练以后一般就忘记了这个流程,但是销售实力却不知不觉地明显提高了。
4C的流程是这样的,迷茫客户(CONFUSE),唤醒客户(CLEAR)、安抚客户(COMFORT)、签约客户(CONTRACT)。个C是应用在阶段的,第二、第三个C是应用在第二阶段的,第四个C是应用在第三阶段的。

市场背景
一般城市家庭中已经应有尽有,商场中的商品更是玲琅满目,越来越多的消费者开始重视商品的附加价值,而并不仅仅关注商品的基本功能。比如该商品能否做到"服务好"、“安心、安全”、“节约时间”、“节约费用”等等,消费者要选择那些对自己有意义、有价值的商品。
另外随着信息化的发展,在电视、电话、传真、互联网普及的同时,消费者们也渐渐学会了如何从大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。这样,消费者不必特意跑到很远的地方,只须在自己家中通过电话、传真、互联网便可以得到所需要的商品及信息。
现代企业,如果像过去那样只是单纯地利用自身的经营资源开发产品,然后卖给那些没有什么选择余地的客户,是难以继续生存下去的。在用心了解市场需求的同时,还必须考虑指向什么样的客户层,增加什么样的附加价值,通过什么样的信道及媒体进行销售;也就是说,利用一切可能的机会收集市场信息,并对其进行分析吸收,然后进行扩大再生产,这个过程已经成为企业成功不可缺少的要素。同时这一过程必须率地完成。另外,进行适当的顾客相关投资并与特定顾客保持持续发展的关系对现代企业也是非常重要的。
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