汕尾语音群呼系统价格 一对一指导
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产品描述

电话营销系统是销售公司简单有效的工具,但长期使用相同的号码外呼时,就会产生一种困扰,即电话号码被标记,电话接通率减低。

如何在使用电话营销系统的同时降低被标记的概率呢?阿拉丁呼叫中心系统中提供了两个功能可以有效的处理这个问题。

个功能是线路号码拨打次数限制。该功能如需用户导入要显示的号码列表,比如100个线路号码,然后设定每个号码每天大的允许接通的次数。系统每次外拨时就会从这个列表中选取使用次数小的号码做为呼出显示号码,电话接通后该号码的使用次数会自动加一,一旦该号码接通次数超过设定的值,这个号码当天就不要使用,如果所有号码都超过了使用次数则坐席在电话端可以听到号码使用超限的语音提示。第二天所有的使用次数会自动清零。

第二个功能是客户电话号码拨打次数限制,在阿拉丁呼叫中心系统中设定客户大允许外拨的次数,每次拨打客户电话,系统会自动对这个号码的使用次数加一,当坐席对同一个客户的拨打次数超过了设定的次数,坐席在电话端就会听到客户电话拨打次数超限的语音提示。第二天所有的使用次数会自动清零
呼叫中心系统很多功能都是在客户在实际的使用中所面对的问题时所开发的,易通通讯公司的核心价值观就是“简化你的工作,轻松你的生活”。
正由于贴了个国外的牌子价格比国内计划贵10倍,这些只要在我国才会发作,特别是国企、大型集团公司,因价格做低了会损伤许多人利益,要价格高有必要找到托言,那只要国外大才干说得过去;
汕尾语音群呼系统价格
该系统是专门为满足广大客户的需求而特别推出的,主要特点是:定制灵活,适用性强,带电话语音、短信功能,含有进销存和简单OA功能,带给您全新的客户管理体验!
1、强大的电话功能,良好音质,精湛的技术,高科技的产品,有助于您销售业绩的大大提升!
2、录音功能让您更好地回顾客户所说的每一句话,更好地让您把握住每一个销售机会!
3、客户资料搜集、筛选、跟踪、维护等工作进行的跟踪和管理,以及客户电话号码的隐藏功能,让您的管理更加轻松,不必再为员工的流动而导致客户流失而担忧!大大为你解除了后顾之忧,让你的管理变得更轻松!
4、精巧的提醒功能,让您在百忙之中可以给客户更多的关心,让客户感受您的真诚,从而有助于销售的达成!也让您给员工更多的关怀,从而有助于事业的提升!
如果您销售产品是有使用周期(或疗程)的,系统会在下一个周期快报,提醒你去回访客户,提高单客户购买量。
5、客户资料可无限存储,可批量导入导出。海量的存储,不一样的功能,带给您惊喜的体验!
客户资料一性,防止客户资料重复导致的撞单、抢单现象。不一样的客户,相同的服务,让您的管理工作变得井井有条!
6、权限设置功能,每一项功能都可以作为一项权限赋给任何人、任何组、任何角色。灵活的定制,人性化的功能,让公司的每一个员工,都各司其职,各负其责,真正发挥自己大的潜能,为公司创造大的财富!
7、灵活的流程定制功能,您可以选择是货到付款,还是先付款再发货。一切变化,尽在掌控之中!
电话销售中的4C定义及FABE法则
FABE法则F-特征 A-优点 B-利益 E-数据证明
电话销售中的4C也是必须要了解的,4C本身不是实施技巧,4C是实施技巧的一个标准流程,经验不足的电话销售人员可以在初期的时候按照这个销售流程执行,熟练以后一般就忘记了这个流程,但是销售实力却不知不觉地明显提高了。
4C的流程是这样的,迷茫客户(CONFUSE),唤醒客户(CLEAR)、安抚客户(COMFORT)、签约客户(CONTRACT)。个C是应用在阶段的,第二、第三个C是应用在第二阶段的,第四个C是应用在第三阶段的。

市场背景
一般城市家庭中已经应有尽有,商场中的商品更是玲琅满目,越来越多的消费者开始重视商品的附加价值,而并不仅仅关注商品的基本功能。比如该商品能否做到"服务好"、“安心、安全”、“节约时间”、“节约费用”等等,消费者要选择那些对自己有意义、有价值的商品。
另外随着信息化的发展,在电视、电话、传真、互联网普及的同时,消费者们也渐渐学会了如何从大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。这样,消费者不必特意跑到很远的地方,只须在自己家中通过电话、传真、互联网便可以得到所需要的商品及信息。
现代企业,如果像过去那样只是单纯地利用自身的经营资源开发产品,然后卖给那些没有什么选择余地的客户,是难以继续生存下去的。在用心了解市场需求的同时,还必须考虑指向什么样的客户层,增加什么样的附加价值,通过什么样的信道及媒体进行销售;也就是说,利用一切可能的机会收集市场信息,并对其进行分析吸收,然后进行扩大再生产,这个过程已经成为企业成功不可缺少的要素。同时这一过程必须率地完成。另外,进行适当的顾客相关投资并与特定顾客保持持续发展的关系对现代企业也是非常重要的。
准备工作
1、三种颜色的笔:红、黑、蓝
2、便签纸
3、16开的大本子
在本子里记录:公司简称、名单来源、联系人、职务、电话、评分、谈话内容简记、时间
4、同类名单放在一起
5、传真件
发传真的五个要点:
A、随时随地准备传真
B、5分钟之内发送
C、十分钟确认对方收到与否
D、确认对方看过并有回复
E、跟进和联络,达成目的
流程
电话营销是目前常用的销售方式。销售关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通,下面是电话营销的一些做法,供参考:
准备一个名单
事先选定目标客户的行业,通过网页、网络筛选客户,准备一份可以供一个月使用的人员名单,这样可以大大提高工作效率,否则你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字,在有效时间内打不上几个电话。
规定工作量
首先规定打电话的时间,比如上午和下午各2个小时,在规定时间内要打100个电话,无论如何要完成这个任务,而且还要尽可能多地打电话。
营销时间选择
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。好安排在上午9:00~10:00,中午12:00~13:00和16:30~18:30之间销售。
国内供给的计划中,硬件根本也会有国外的,如效劳器会用IBM、DELL等,因而硬件性能上和国外根本无异,乃至更优于国外计划。
汕尾语音群呼系统价格
打电话前要事先准备与客户沟通的内容,并猜想客户的种种回应,以提高你的应变力,做到有问必答,达成良好的电话沟通效果。
呼叫中心系统公司:自建型呼叫中心系统费用有哪些?


呼叫中心体系公司:自建型呼叫中心体系费用首要包含哪几块?




软件部分首要包含:外线并发授权、座席并发授权、事务体系及呼叫中心标配功用4个部分。




外线并发授权数:指从线路运营商拉取的电话线路,接入到呼叫中心体系的数量。




座席并发授权数:指的是呼叫中心体系中,能运用的分机数量。




事务体系:每个职业不一样,针对企业的需求,呼叫中心体系厂商定制开发适用于企业的事务体系。




呼叫中心标配功用:来电弹屏、通话录音、座席监控、IVR语音导航、ACD话务分配、电话监控/转接等。




硬件部分:网关、呼叫中心体系效劳器。




从下图组网方法能够看出:企业的线路不一样,呼叫中心厂商所装备的网关也不一样;网关首要起信号的转化功用。呼叫中心效劳器:依据企业的事务需求及外线并发数,装备不同功能的呼叫中心效劳器。




另:深海捷呼叫中心体系支撑:一般模仿线路、数字中继线路、网络电话线路、IMS线路,线路接入方法。




座席端支撑:一般模仿话机接入、电脑+耳麦、IP话机。




Sky ES:多媒体呼叫中心主机体系,通讯处理的中心交流设备。




语音网关:将数字信号转化为模仿信号,用于衔接一般模仿话机,衔接数量受语音网关端口数约束。




中继网关:坐落NGN网络的边际接入层,衔接PSTN、NGN网络,完成IP包转TDM。具有数字中继接口、模仿接口(FXO口)两种方法,衔接数量受中继网关端口数约束。IMS网络接入状况下,不需要中继网关设备。




IP话机:以太网接口,能够直接注册到呼叫中心,不需要语音网关转化。




呼叫中心体系正是根据这种状况使用而生的,呼叫中心体系的工作方法:首先将客户号码数据导入进呼叫中心体系,再即将放给用户听的语音文件上传到呼叫中心体系,后过经过呼叫中心体系批量外呼往外拨打电话,用户接听后,即听到事前上传到呼叫中心体系的语音,假如客户有意向,体系支撑用户按键,如按1再接入到呼叫中心,与出售人员交流。




电话外呼体系供货商厦门知信信息科技有限公司,专业供给IOK云呼叫中心、水务呼叫中心、电话群呼体系解决方案,专业自主研制以呼叫中心体系为中心的上市企业,是电话营销体系中心职业的一线,效劳热线:4001133199。


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