湛江电话营销软件厂商 录音清晰
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产品描述

实时监控:监控中发现地市排队数突增则当即精确认位原因,及时以短信方法奉告中心领导,然后查找毛病本源,并继续重视话务影响状况,待毛病康复后及时发送毛病期间话务影响量。
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8.在客户防备心理弱的时候,问出关键的三个问题
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猜测话务不能没有历史数据作为基础,那么历史数据是否是越多越好呢?不尽然。在进行猜测时要选取具有相关性的历史数据,数据的相关性越强则猜测精确性就会越高。所谓的相关性是指所依存的事务环境和现有环境的相似性,若相差较大就会带来较大的不确认性,因此在猜测之前要尽量选取相关性强的历史数据作为猜测基准,但在选取猜测基准数据时往往发现数据的相关性较差,也便是说所依存的环境发作了较大改变,如新展开的大型营销活动、节假日、恶劣气候等引起的话务异动。咱们需求除掉反常数据或许进行批改,以进步数据的相关性。
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