1、自动外呼功能
可外呼任务，批量导入电话号码，不用手动拨出，系统自动进行外呼，提高外呼效率。

人员办理方法的改动作业，仍然在路上，但改动现已开端。

1.预览型拨号
系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后，话务员可以和客户通话，或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。


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